四个强化 规范事故处理

为进一步规范事故处理工作，吉林省安图森林公安局交警大队狠抓服务意识和业务水平，进一步提高事故处理及日常管理水平，进而促进交通事故处理工作顺利开展。

强化服务意识，积极推行“首问负责制”，要求责任民警耐心热情地为群众提供帮助，严格按照理性、平和、文明、规范执法原则，做好接待、解释以及对事故流程的告知等群众性工作；强化业务水平，开展业务培训，不断提高民警的执法办案水平和实际工作能力，培养岗位专业能手。有计划地组织民警学习现代科技知识，提高民警运用高科技手段开展事故处理的能力，提高执法办案效率和快速反应能力；强化案卷规范，针对个别民警存在责任心不强、法律功底薄，严重影响法律文书的严肃性、公信力的情况，采取有力措施，进一步规范和加强法律文书制作，努力提高法律文书制作水平；强化信访接待，进一步畅通信访渠道，抓好初信初访化解工作。落实领导接访制度，认真与上访人员沟通，将信访问题苗头化解在萌芽阶段，避免形成重信重访。（通讯员：孙立民 张薇娜）

责任编辑：马尧