志愿服务让延边城乡更温暖

5月31日，延边州暨延吉市“文明实践·志愿延边”主题实践活动启动仪式在延吉市青年广场举办。州委常委、宣传部部长金基德出席了开幕式并宣布启动仪式开始，拉开了全州新一轮志愿服务的序幕。全州八个县市启动仪式同天举行。近年来，州委高度重视志愿服务工作，制定出台了《延边州深入开展志愿服务的实施意见》，全面安排部署全州志愿服务工作。全州志愿服务以提升群众思想道德素质和提升社会文明程度为主要任务，以推动志愿服务常态化、专业化、品牌化发展为目标，通过完善体制机制、搭建志愿服务平台、成立专业化志愿服务组织、打造志愿服务知名品牌，广泛开展志愿服务活动。目前延边州有注册志愿者13万人，注册志愿服务组织1533个，覆盖城乡方方面面。

推进志愿服务活动常态化，志愿服务活动覆盖面不断扩大。全州志愿服务积极倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，根据志愿服务活动要求和社会需求，以提高思想道德素质、助力脱贫攻坚、推进和谐稳定、建设洁美家园、文明礼仪引导、提供困难帮扶、推动文明创建七大志愿服务为基础，开展常态化志愿服务活动，形成全民参与、大家受益的志愿服务发展大环境，营造有困难找志愿者的良好氛围。州及各县市向社会各界广泛征集、发布志愿服务项目，深入了解群众需求，扩展了志愿服务领域和群众参与渠道，确保了志愿服务的针对性和现实性。各级政府把志愿服务作为党委政府工作的有益补充，各级领导干部身先士卒，各部门党员干部利用送课巡讲、慰问交流等方式深入基层开展志愿服务活动，引领和带动全社会广泛开展志愿服务活动，不断掀起全州志愿服务的热潮，形成了全社会共同参与推进志愿服务的良好态势。去年以来，仅延吉、敦化、珲春三个县市就开展志愿服务活动3000多次。延边州将志愿服务纳入到了城乡文明创建工作当中，组织各单位广泛开展文明城市、文明单位、文明村镇、文明校园、文明家庭等文明创建活动。州委宣传部、州公安交警支队、州交通局、州住建局、延广交通文艺台广泛持续开展文明交通创建和“三站两车一路”整治活动，礼让斑马线蔚然成风，火车站、客运站、公交车站文明礼仪水平不断提升，擦亮了城市窗口，提升了城市文明程度。各级志愿组织针对农村基层群众的实际需求，把志愿服务作为一项长期的活动内容，以结对共建、定向帮扶为主要形式，将送理论、送政策、送文化、送法律、送健康、送温暖等志愿服务活动形式固定下来，开展长期、经常的关爱活动，形成了政府主导、全民参与、全社会共同关注的良好态势，责任、规则、奉献价值理念得到了全面普及，社会文明程度进一步提高。

推进志愿服务活动专业化，志愿服务能力水平不断增强。全州志愿服务工作始终坚持以满足人民群众生产生活基本需求作为服务方向，在队伍建设、项目设立、服务活动上表现出了很强的专业性，为群众提供针对性的服务。在队伍建设上，把专业化作为志愿服务队伍建设作为主要任务，健全完善专业化志愿服务队伍。特别是文明实践活动开展以来，延吉、珲春、敦化三个试点县市注重志愿服务队伍专业化建设，已经建立起32支专业志愿服务队，满足了各专业志愿服务的需求。在项目的选择上，延边州精细打造志愿服务项目，使得一些志愿服务项目越来越专业化，理论政策宣讲、文化下乡、技能培训、健康讲座、科技普及等志愿服务项目分工越来越细，专业性越来越强，效果越来越好。延吉四叶草义工协会推出的“橙色关爱”活动，是一项专门为环卫工人服务的专业志愿服务，2012年开展以来，为环卫工人送水杯、手套、饮食等物品，从未间断。北山街道雷锋班80多支志愿服务队伍有着细致的专业分工，敦化市小红帽志愿服务组织开展专项寻人活动，已经为170多个家庭寻找到失联人员。今年第一季度全州集中开展的1169次送课巡讲活动，有121次是对习近平总书记系列讲话精神的阐释，817次是送政策宣讲活动，及时准确把党中央的声音和党的惠农政策灌输到群众脑中，让群众加深了对国家扶农、助农、惠农政策的理解和把握，使得送课巡讲发挥了助扶贫、助扶志、助解急、助疏导、助润德的积极作用。

推进志愿服务活动品牌化，培育了一批知名项目和组织。志愿服务品牌化不仅可以培育一批知名的项目、组织、社区，而且还能成为家喻户晓的一张亮丽名片，为群众带来实惠，为社会带来效益。近年来，全州开展选育适合社会需要、符合群众意愿的志愿服务项目，产生了广泛的社会影响力，形成了一批志愿服务知名品牌。各县市、各部门在项目的建立上，紧扣群众需要和志愿服务自身的特点优势，经过认真比对，综合筛选审核，使得志愿服务项目更加符合自身实际，更加符合群众需求，确保产生更大的社会效益，为群众带来更多的实惠。如城市社区普遍开展的微心愿、关爱少年儿童的“三点半”课堂、城乡居家养老等志愿服务项目，延边爱心公益协会关爱困难群体项目，都是与广大群众生产生活息息相关，帮助社会解决了很多实际问题，产生了一定的社会影响力，得到了普遍的好评。图们市好人协会在项目的选择上更趋于人性化，设立“备菜、点菜、送菜、品菜”环节，搭建志愿者和需求者的桥梁，满足双方的服务供需。全州很多志愿服务组织开展的活动都是经过多年的实践认证，积累了丰富的经验，金达莱红文艺志愿服务团队、四叶草、雷锋班、七水滴、七彩虹、外国人服务中心等志愿服务组织已成为志愿服务的象征，在社会上形成了广泛的影响力。这些优秀项目、组织受到了全社会的广泛关注，得到了各级部门的认可，在中宣部、中央文明办学雷锋志愿服务的“四个一百”活动评选中，延边州延吉市北山街道丹英社区“代理亲人”关爱留守儿童服务项目和珲春市保护候鸟志愿服务项目荣获最美志愿服务项目殊荣，安图县九龙社区被评为最美志愿服务社区。国家税务总局延边州税务局、延广交通文艺台和延吉市北山街道丹英社区书记王淑清分别被中宣部命名为全国学雷锋活动示范点和岗位学雷锋标兵。

当前，随着文明实践活动开展，为延边州的志愿服务活动提供了广阔的舞台，同时也提出了新的课题。全州志愿服务将通过研究经济社会发展趋势，研究广大人民群众的现实需要，整理新思路，出台新措施，开展新服务，满足不同的服务需求，提高群众的幸福感，促进社会和谐稳定，为经济社会发展助力。（稿源：延边州委宣传部）

责任编辑：马尧