地热漏水引纠纷热心民警解民忧

中国报道讯(通讯员王磊)近日，吉林省和龙森林公安局河东派出所接到辖区某公寓单元“楼长”求助称：公寓一单元楼自来水管被人掐断，严重影响单元楼内业主日常生活。随后，民警迅速到达现场，经调查发现：原来是单元楼道内的供热管道老化漏水，导致该单元楼一楼门市房棚顶漏水无法营业，潘某与业主协商无果后，一气之下将楼下的自来水管阀门关闭，致使楼上居民无水可用。了解情况后，民警联系涉事8户业主及门市房主潘某共同来到派出所进行调解。

民警一方面对门市房主潘某进行批评教育，责令其恢复供水;另一方面民警联系供热公司专业人员，向单元楼内的8户业主讲解相关修理规定。通过民警认真负责的沟通协调，剖析出事原因，阐述问题后果。最终，8户业主同意共同出资维修地暖管，并对潘某造成的损失进行赔偿;潘某也认识到了自己的错误，向各位业主道歉，表示会立即恢复供水。

一场貌似不可调和的矛盾，在河东派出所民警调解下终于化解，体现了河东派出所坚持发展“枫桥经验”、主动化解矛盾纠纷的担当意识，获得了群众的一致好评。

责任编辑：马尧