深化改革创新 打造一流政务服务中心

中国报道讯(黄雪莹报道)为推进“一网、一门、一次”和“综窗”改革，优化营商环境，去年6月，吉林省珲春市新政务大厅启用，对全市各领域分厅事项进行集中整合。截至目前，政务大厅已进驻单位和部门32个，设有113个办事窗口、窗口工作人员247人，办理政务服务事项达705项，占全市行政审批事项的71%。

新政务大厅分为上下两层，总面积1.1万余平方米，在确保原有大厅政务事项不减的基础上，将人社、医保、社保、公安、婚姻登记、交通、税务、公证、住房公积金等分厅事项进行集中整合，做到政务服务事项应进必进。并加强与企业协作，把供水、供电、热力、燃气、农商行等民生服务事项，邮政、刻章、翻译、评估、报社等便民服务事项进行集中整合，实现了综合性实体“一站式”服务。同时，政务大厅还设置了茶饮室、母婴室、便民超市和自助服务区，安装了商业银行自助ATM机、中国人民银行个人征信自助机、社会保险自助服务一体机等，全力满足广大群众的政务服务个性化需求。

为进一步增强大厅工作人员服务水平，市政务大厅采取“电子监察、日常巡查、随机抽查”相结合的管理方式，全面提升大厅工作人员工作效能，进一步优化经济发展和营商环境，努力实现“服务一流、效率一流、管理一流”的综合类政务大厅建设。

责任编辑：马尧