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中国报道讯(通讯员麻东红)近日，吉林省白河森林公安局巡警大队执勤民警在处警过程中，妥善化解一起邻里之间矛盾纠纷，为表谢意，当事人于5月15日特向大队赠予锦旗一面。

5月9日下午，辖区居民张先生报警称，与楼上住户刘女士发生激烈争吵。接警后，巡警立即赶往现场进行处理。经对二人询问得知，争吵原因为楼上住户刘女士家天天漏水，导致水渗透到张先生家中，张先生曾多次找刘女士告知尽快处理，但刘女士每每答应却迟迟不肯维修。当日下午，张先生再次上门理论时，双方因言语过激从而发生争吵。了解情况后，民警本着缓和双方邻里关系、促进邻里和睦相处的原则，通过摆事实、讲道理，耐心劝解近一小时，最终成功将矛盾化解。

为了彻底平息事态，民警主动帮助楼上居民找到漏水点，并及时将损坏的水管阀门进行更换。至此一场邻里纠纷得到平息，双方当事人握手言和。

责任编辑：马尧