心急商家来报警 暖心民警化纠纷

中国报道讯(通讯员徐志昂)近日，吉林省白河森林公安局白山派出所在日常工作中，妥善处理一起矛盾纠纷，当事人为表谢意，于2020年5月20日向白山派出所民警送去一封感谢信。

5月20日上午，有一名女子怒气未消地来到了白山派出所报警称：有人恶意在饿了么平台上多次取消订单。民警通过询问得知邓女士为滨河派出所辖区的商家，在饿了么平台因为订单问题与买家产生了争执，随后买家在饿了么平台多次进行取消订单的操作，邓女士还不能对订单进行删除，这对邓女士商铺的生意造成了很大的困扰，因此邓女士前来报警。在了解情况后，民警告知邓女士其商铺非白山派出所管辖区域，无法对该警情进行受理，民警本着为人民服务的原则，主动帮助邓女士与买家进行了沟通，经过耐心调解，买家向邓女士道歉并将订单进行删除，最终成功将矛盾进行化解。

事情解决后，邓女士高兴地对民警说：“都说人民警察为人民，你们真是我们需要的有责任有担当，全心全意为人民服务的好警察!”

责任编辑：马尧