“母亲患重病卧床,不能出门,疫情期间社区能够上门为母亲认证养老待遇资格,真是温暖了我们的心。”延吉市上海城小区李女士激动地说着。
疫情复工复产期间,延吉市公园街道园锦社区开展了养老待遇资格认证工作,需要辖区的老年人下载手机客户端认证或者到社区认证。居民李女士得知这个消息后犯了难,她的老母亲83岁,患有脑血栓后遗症,生活无法自理,更不会下载客户端,也无法到社区认证。社区新时代文明实践志愿者于6月18日得知这一情况后,第一时间上门为老人办理了养老生存认证,为老人送上贴心服务。一进门,工作人员就细心询问老人的生活情况和身体状况,认真核对老人身份信息,为其办理认证手续,帮助老人解决认证难的问题,为老人实现了高龄津贴精准、安全发放,增强了高龄老人的获得感与幸福感。
此次上门认证服务,不仅为辖区行动不便的老年人提供了贴心的服务,更拉近社区与居民之间的距离,得到了居民的广泛好评,也为建设和谐社区打下了坚实的基础。(延吉市公园街道供稿)
责任编辑:马尧
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