安图县九龙街道实现社会治理精细化

为有效提高社会治理能力，推进社会治理精细化，吉林省安图县九龙街道以党建为引领，以人民为中心，创新实施“五长联动”“四化目标”“三个闭环”“两周时限”的“五四三二”工作法。

“五长联动”即街长、路长、网格长、楼栋长、单元长联动抓治理，联手抓服务。共设置“五长”806名，其中街长2名、路长4名、网格长22名、楼栋长143名、单元长635名，“五长”中党员共计306名。成立“红管家”网格党支部，逐步形成了“街道党工委—社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”为主体的基层党组织架构。

“四化目标”即服务管理集约化、网格事项规范化、事件流转责任化、治理方式智能化。建立群众诉求接待中心、设立热线电话，制作网格事项受理转办单，所有群众诉求事项实行清单式、销号式管理。

“三个闭环”即通过召开网格民主协商议事会;街道吹哨、部门报到;县级党政领导进社区三个闭环式路径，解决群众诉求。确保群众诉求事事有回音、件件有着落。

“两周时限”即所有群众诉求事项统一受理、分流办理、限时转办、限期办结，解决时限最长不超过两周。建立评价监督及跟踪反馈机制，确保社会治理成效。

九龙街道坚持以党建为引领，通过“五四三二”工作法，及时解决群众诉求，化解社会矛盾，共解决群众反映的热点难点问题100余件，确保“小事儿不出网格、大事儿不出社区、矛盾不上交”，打通联系服务群众“最后一百米”，不断提升群众幸福感、安全感和获得感。(安图县九龙街道供稿)

责任编辑：马尧