环境政务服务热线办理工作获好评

中国报道讯(通讯员韩龙玉)近期，吉林省延吉市各部门12345政务服务热线(以下简称“热线”)办理评分中，延边州生态环境局延吉市分局以工单签收62件、按时办结和群众满意程度总评分为100分排名第一的好成绩，获全市表扬。

为进一步发挥“热线”听民意、汇民智、解民忧、帮民困的作用，延边州生态环境局延吉市分局领导亲自部署、有力推动，各承办部门坚守岗位、精简流程、迅速办理、及时反馈，全面提升群众满意度。责任、预警、落实、协调、反馈、宣传到位。

今后，将进一步提高对“热线”工作的重视程度，厘清工作职责，压实工作责任，努力实现工单接收、办理、反馈全方面闭合，向社会交出更满意的答卷。

责任编辑：马尧