疫情无情人有情

中国报道讯(张建峰 王紫薇 高威 报道)今年的春运是一个与以往不同的春运，在2020年新冠病毒席卷全球一年以来，大家都习惯了戴着口罩、勤洗手、通风、不聚集的常态化生活，而作为运送旅客出行的铁路人，既看到了很多人因为疫情不回家过年，也看到了大家不断为工作忙碌奔波不顾危险的身影。

在1月的最后一天，K604次第三包乘组迎来了这样的一位旅客，在太谷站台上正在组织乘降的列车长贺泽玉看见一位重点旅客右脚搭着固定板，拿了一副拐杖，在向着硬座车厢走去。见此状况，列车长立马安排临近车厢让旅客上车，问询后才知道她脚部受伤后刚刚做完手术，现在要回到家中，而因为路途并不远，买了一张硬座车票。贺车长搀扶着旅客走到餐车，给旅客端来了一杯热水，告诉旅客有什么需要都可以提出，我们都会尽力帮助。为其安排了邻近卫生间的座位，方便使用。

在快下车的时候，贺车长也提前联系了太原站的工作人员，为胡女士推来了爱心轮椅开辟了绿色通道，到站后列车长将胡女士帮扶下车并与站台人员做好交接工作。

离别时，胡女士说，在现在疫情的状况下，每个人之间都有着距离，我从没想到会受到这样的照顾，但你们的服务让我感受到了尊重和温暖，谢谢你们的关心和照顾。

这只是在一趟车发生的一件小事，每一名铁路工作人员每时每刻都在不断地用心服务旅客，K604次诚之约品牌列车正在向前驶进一个又一个站台，温暖着每一名旅客，护送着旅客的平安出行。

责任编辑：马尧