二道江区法院有个乡间“移动微法院”

中国报道讯(通讯员杨蕾)立案是法院服务的“第一窗口”，既是人民群众表达诉求、开展诉讼活动的“第一站”，也是化解人民群众矛盾的“第一阵地”。吉林省通化市鸭园法庭作为二道江区人民法院的派出法庭，辖区有五道江镇、鸭园镇、铁厂镇，承担立案审查、登记、预收案件受理费、退费等多项职能，是最接近老百姓的窗口，也是审判流程的第一道关口。

为了更好地服务群众，鸭园法庭积极推进“移动微法院”小程序网上立案服务，让信息多跑路，让群众少折腾，为了更好地服务群众，立案干警积极指导当事人通过“吉林移动微法院”小程序进行立案。通过小程序，当事人可以随时了解案件有关信息及案件进展，有效解决当事人与法院信息不对称的问题。

素质过硬的接待干警是立案窗口服务的重要因素，作为法院工作的“最前线”，鸭园法庭的干警始终坚持以人为本，秉持着“扎根基层，服务百姓”的理念，切实为群众排忧解难，畅通立案渠道、精简立案程序，一次性将需要补充、补正的材料告知当事人，减少群众奔波，提升司法效率。

当事人赵某来到鸭园法庭起诉，法庭工作人员见赵某年岁已高，且腿脚不便需要拄拐杖行走，主动将老人请到接待室。在了解赵某的诉求后，为避免其“多折腾、白折腾”，工作人员给赵某详细说明了立案所需的材料，耐心解答了赵某的有关问题，并耐心指导赵某填写了所需的材料，让当事人只跑一次就将事情办好、办妥。一周后，79岁高龄的赵某又一次来到了鸭园法庭，在其行动不便的情况下，将一块牌匾送到了鸭园法庭，并连说道谢。

一块牌匾，表达了老百姓的心声，更是对法庭工作的认可，是对鸭园法庭每一位工作人员的肯定。它被放在了鸭园法庭最显眼的位置上，时刻激励着法庭的干警，以此为荣，继续为老百姓办好事、办实事。

责任编辑：马尧