为民办实事 温暖居民心

中国报道讯(通讯员李静松)为更好地营造稳定和谐的社区环境，及时排查化解辖区矛盾，对居民纠纷问题做到早发现、早报告、早解决，及时将矛盾纠纷消灭在萌芽状态。

近日，吉林省敦化市民主街文化社区居民商女士联系社区工作人员说她家住五楼，卫生间每天到用水高峰期就上不去水，水流较小，洗衣机、太阳能根本就用不了，希望社区帮忙解决。社区得知情况后，立即到现场，并联系二次供水维修人员实地查看，专业维修人员查看后发现应该是此单元总阀地方有漏点，维修时需要破坏一楼门市地面，因一楼门市是银行，需要进入银行内部维修，银行工作人员说需请示上级同意后维修人员才可进入维修，经过社区多次沟通，银行工作人员同意维修，专业维修人员经过一天的维修，查找到漏点，事情得到圆满解决。居民商女士说：“感谢社区工作人员这么多天辛苦的奔波，感谢你们为居民协调解决百姓最需要水的问题。”

近年来，民主街文化社区成功调解20起邻里矛盾纠纷，在今后的工作中，社区将继续抓好抓实矛盾纠纷排查化解工作，做好居民的“贴心人”，切实帮助居民办实事，为和谐社区建设打下坚实基础。

责任编辑：马尧