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龙井市医疗保障局推进医保服务提质增效

发布时间:2021-08-25 14:14:53 推广 来源:中国报道

中国报道讯(通讯员林英玉)今年以来,吉林省龙井市医保局结合职能职责,聚焦医疗保障民生领域“难点、墙点、滴点”问题,以政务公开为抓手,努力在提高效能上出亮点,在创新工作上出成效,推进服务提质增效,实现医保惠企便民。

优化服务事项,提升便民服务能力。根据法律法规规定,结合编制权力清单、规范政务服务行为等相关工作,对医疗保障政务服务事项进行全面梳理,严格按照“放管服”要求进行优化精简,制定医疗保障政务服务事项清单。明确“权责清单”,公布事项办理流程,实现“阳光政务”,透明操作,便于监督。

优化经办流程,打造优质服务环境。按照精简高效、方便群众的原则,优化流程、便民高效,通过简化办事程序,创新工作方式,积极开展预约服务、上门服务以及网上办事等活动,打通医保线上经办渠道,实现医保业务线上“不见面”办理,通过手机、APP足不出户办理相关业务,切实落实“一趟不用跑”“最多跑一趟”,全面提升医保服务实效。

优化营商环境,全面提升医保治理能力。医保局对14个定点医疗机构,36家定点零售药店、53家村卫生室人员义务开展法制宣传培训活动,详细解读最新医保政策法规,手把手指导电子医保凭证激活等工作,累计开展宣讲培训110余人次;开展送《条例》进医院、进药店、进社区、进乡村“四进”活动,活动期间共发放宣传折页2500余份,宣传手册2500余份,光盘20余张,海报1500余张,定点医疗机构、定点零售药店LED显示屏上滚动播放及悬挂宣传标语82条。

责任编辑:马尧

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