延边州高效办理中央生态环保督察群众信访案件

中国报道讯(通讯员吕炜东)中央生态环保督察期间，吉林省延边州运用“快、实、准、新”四步工作法，做到信访案件接件即办、边督立改。

科学部署“快”。中央督察组进驻前，及时组建信访案件办理工作组，制定印发《关于做好第二轮中央生态环境保护督察信访案件办理工作的通知》，实行组长负责制，狠抓重点案件的调查处理和整改落实。

责任分解“实”。建立信访案件办理工作领导包案制和案件审核部门负责制，案件审查直接由所涉及的州直部门进行主审，对负责案件审查人员2次以上不参加会议部门，及时进行通报。对交办的信访案件逐一拉单挂账，实行销号管理，明确责任单位和责任人员。

案件办理“准”。当日接到信访案件，州级汇总后30分钟内转发至各县市及州直相关部门，要求认真进行调查和整改，于转办第4日将案件情况上报至州信访案件办理组。第5日上午由牵头部门会同州生态环境局召开信访案件办理情况审核会议，下午审核意见反馈至各县市及州直相关部门。第6至7日，案件办理相关县市或部门按要求修改完成后经主要领导签字确认，上报至州信访案件办理组，并由信访案件办理组最终审核后，于转办第7日15至16时上报至省工作协调联络组。

宣传报道“新”。成立州宣传报道组，制定印发了《延边州配合第二轮中央生态环境保护督察宣传工作方案》，搭建了省、州、县市三级联动宣传报道调度联络体系和宣传工作专班。召开州宣传报道第一次会议，按有关要求构建督察全媒体宣传矩阵。健全完善新闻素材、稿件审核、复核刊报“三审制度”和信息追溯制度，全程督办信访案件宣传报道工作落实情况。截止到9月2日，延边州共报送省宣传督察工作简报15期;在州政府门户网站，州内主要新闻网站、“两微一端”以及各县市新媒体平台累计转载推送相关督察稿件135篇(次)，阅读点击量达70277次。

责任编辑：马尧