安图社保“帮办”窗口，服务群众解民忧

党史学习教育以来，吉林省安图县社保局坚持以人民为中心，从群众需求和期盼角度出发，把“我为群众办实事”实践活动同解决实际问题结合起来，着力解决群众关心关注的痛点难点堵点，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

在业务经办工作中，社保局了解到，很大一部分参保单位和个人对网上经办模式不是很适应，主要原因是操作不熟悉，尤其是个人主要担心因操作错误造成资金损失。面对参保单位和群众的需求与困难，社保局在政务大厅一楼设置专门指导服务窗口，采取现场指导“帮办”模式，积极引导参保单位和个人使用网上和自助平台办理社保相关业务，极大方便了参保单位和个人开展网上经办业务。

截至目前，通过“帮办”窗口缴纳保费306人次，关系转移78人次，失业金、失业补助金申领49人次，基数申报、人员增减变动、缴费核定等业务102笔，审核企业稳岗返还165户，发放企业稳岗返还金额85.20万元。

下一步，安图县社保局将继续坚持民生导向，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，立足群众需求，着力解决老百姓在社保方面的烦心事、操心事、揪心事，为群众办实事、办好事 、解难事。(安图县社保局供稿)

责任编辑：马尧