敦化户政：“小窗口”提供“优服务”

中国报道讯(孙文明 报道)吉林省敦化市公安局户政管理大队坚持把党史学习教育同为群众办实事、解难题结合起来，狠抓“放管服”改革，千方百计利用“小窗口”解决群众“急难愁朌”问题。

延伸户籍通办服务范围。为方便群众 “就近办”“身边办”，针对在办理户籍业务的过程中，部分社会资源信息库查询不到相关信息无法办理通办服务的问题，户政大队积极创新服务方式，更新服务方式，对社会资源库无法查询的相关信息，凭据服务对象提供的原始证件、材料，经过拍照并保存复印件后，方可进行办理。截止到目前，共为2万余名群众提供了便捷服务。

启动户口迁移“跨省通办”。切实让数据多跑路、让群众少跑腿，辽宁、吉林、黑龙江三省同步启动了全域范围内的户口迁移“跨省通办”。户籍办证大厅第一时间进行了跨省户口迁出、迁入测试工作，全面掌握了办理流程和操作技能，为指导窗口启动此项服务打下基础。同时，为提高群众的知晓率，户政大队通过微信、短信、面对面向办事群众进行告知等方式进行宣传，使得群众知悉受益。目前，共办结9件户籍业务，为11人提供了通办服务。

敦化户政将不断强化和改进各项服务措施，努力实现 “最多跑一次”工作目标，着力提升群众的获得感和满意度。

责任编辑：马尧