中国报道讯(通讯员刘晓翠)为切实解决老年人运用智能技术困难问题,吉林省敦化市雁鸣湖镇党委、政府以以人为本的原则,11月16日,组织镇社会事务办公室到全镇各行政村帮助老年人解决医保智能技术困难问题。
镇社会事务办工作人员到各行政村首先在第一时间了解各村的医保缴费情况,对未缴费人员进行筛选,特别对智能手机使用困难的老年人进行上门服务,为其帮助缴费,严格落实医保政务服务事项清单和办事指南,实现“上门服务”,确保高效快捷办理医保服务,并对老年人细心讲解居民医保参保缴费、医保费用零星报销、异地就医备案、门诊慢特病种待遇认定等事项,促进老年人对医保的进一步了解,服务过程中,居民李大爷说:“现在政策真是好了,都上门服务了,好啊,太谢谢你们,我这岁数大了就对这手机不会用啊,还犯愁咋整呢,你们来了,我就不用去镇里办了。”
通过此次行动,共帮助全镇60余名老年人进行网上缴费,不仅进一步促进医保缴费进度,同时提升了广大居民对医保有了更深层次的了解,加强了雁鸣湖镇“互联网+医疗”的有效衔接,下一步雁鸣湖镇将继续结合“我为群众办实事”活动,为老百姓解决生活中难事愁事,真正做到解民忧,为群众办实事。
责任编辑:马尧
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