自开展“化解物业服务合同纠纷专项整治活动”以来,吉林省安图县人民法院创新矛盾纠纷多元化解机制,积极探索“诉前调解+案件速裁”模式,着力打造物业速裁“快车道”,将物业纠纷案件作为促进诉调对接、快调快审快结的突破口,现已初显成效。
安图县人民法院设有两个速裁团队负责对接物业案件,接收材料后,将案件逐类逐件梳理,形成清单,并联系业主先行调解。对于电子送达、邮寄送达、电话通知均无法联系业主的案件,速裁团队与送达组利用下班、周末等时间,前往涉案小区挨家挨户集中上门送达,详细了解案情,并尽力在案件送达中促成和解。
在物业案件审理期间,速裁法官始终坚持钝化矛盾的理念,加强双方沟通协调,释明类似案件的判决结果、业主的抗辩意见是否属于物业纠纷审理范围等情况,全力促成矛盾纠纷以调解形式化解。
下一步,安图县人民法院将继续深化诉前多元解纷机制,通过调解、速裁和诉调对接的方式,以点带面、多管齐下,提高物业纠纷案件审判效率。充分发挥府院联动机制优势,整合民政、住建、街道等职能部门资源,推动物业纠纷案件专项整治有效开展。组织开展相关法律宣传活动,引导物业公司及业主提高诚信意识、契约意识和法律意识,从源头上化解物业服务合同纠纷,持续助力构建平安和谐社会。(安图县人民法院 供稿)
责任编辑:马尧
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