道路结冰出行难 社区及时来解忧

近日，有居民向吉林省敦化市12345政务服务热线平台反映路面结冰，造成居民和车辆出行困难，存在安全隐患。民主街道办事处立即指派林源社区网格长到新林委平房区了解相关情况。由于近期的雨雪冰冻天气，道路积冰严重，为保证社区居民出行安全，街区工作者拿着清雪工具铲除辖区道路的积冰并铺了炉灰。虽然天气寒冷，但是大家干劲十足，铲的铲、扫的扫，团结协作，经过多小时的辛苦奋战，完成了清理工作。

经过电话回访，诉求人表示十分感谢12345热线和民主街林源社区的工作人员。此次清理积冰，展现出了社区工作人员团结协作、吃苦耐劳的奉献精神，体现了12345平台能够畅通解决群众诉求，切实解决群众的难点问题。(敦化市12345热线办 供稿)

责任编辑：马尧