延吉机场差异化安检保障旅客出行顺畅

中国报道讯(翟宇佳 报道)随着春运客流返程高峰的到来，吉林延吉机场分公司安全检查部严守空防安全底线，不断细化服务流程，推出差异化安检新举措，持续提升服务品质，全力保障旅客出行平安顺畅。

安全检查部根据航班密集度与旅客出行量提前研判，推出了“特殊旅客优先行”“晚到旅客快速行”“二次过检安心行”等创新服务。针对老年人及特殊旅客这一群体，专属引导员从待检区开始一路陪同，直到优先通道办理安检手续，全程提供暖心服务。对于晚到旅客，引导员在核实身份及信息后，第一时间带领其快速过检，为旅客准时出行争取时间。

此外，检查员为需要再次办理托运的旅客发放二次安检优先卡，旅客重返时，可凭此卡享受“免排队、优先检”的服务特权。当小件限制物品(化妆品、小工具等)需要办理二次托运时，检查员还为其提供“小箱助”服务，免费供应，协助打包，方便旅客再次托运。

延吉机场分公司安全检查部相关负责人表示，今后，安全检查部将持续秉持集团公司“关注细节、超出预想、追求卓越、触及心灵”的服务理念，在夯实安全管理基础上，创新优质服务举措，竭诚当好民航安全的“质检员”，做好旅客出行的“勤务员”。

责任编辑：马尧