为贯彻落实统筹推进疫情防控、同时加快经济社会秩序恢复的部署要求,自4月1日开始,吉林省农行汪清县支行有序推进营业网点恢复营业,积极助力复产复工。
网点恢复营业当天,该行想客户之所想,为在室外为排队的客户准备了座椅、口罩和酒精湿巾等,同时对药店、药材供销和米袋子、菜篮子等涉及疫情防控和民生的行业企业客户开设了绿色通道。随着开门时间的到来,群众陆续前来排队办理业务,各项工作井然有序。
为避免客户拥挤排队,该行发动全体员工通过微信、短信等大力推介农行线上产品,并引导鼓励客户通过线上渠道办理业务,既缩短了客户等待办理业务的时间,又有效地分流线下网点的客户人群,减少人员聚集,为疫情防控工作提供了帮助。
该行行长李义明同志表示:“农业银行在汪清县的7个网点今天已经有4个率先恢复对外营业,同时我们对疫情防控也没有放松,实施了严格的防疫措施。客户进入网点要测温,登记个人信息,出示核酸检测结果等,限制网点厅堂客流容量。所有工作人员进入营业场所必须佩戴好口罩、手套,大堂服务人员一律要穿防护服。安排专人对营业场所每天定时进行消毒工作,严格构建营业网点和办公场所“防护网”,积极为客户提供安全、优质、高效的服务环境。”
目前,该行辖内第一批恢复对外营业的4个网点已正常开门营业,营业场所严格进行消毒,办理业务客户排队登记、出示行程码、测温等之后有序办理业务,各网点现金供应充足,各项工作井然有序。(农行汪清县支行 供稿)
责任编辑:马尧
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