蛟河市政务服务局助力企业复工复产

为打通企业复工复产的堵点难点问题，吉林省蛟河市政务服务局分“三步走”，加快推动企业有序复工复产。

加快政务服务措施落实。从提升审批服务效能、优化工程建设项目审批服务、恢复公共资源交易活动、应用社会信用服务功能、做好各项服务保障落实五大方面着手，贯彻落实了《吉林市政务服务助力复工复产二十五条措施》，明确了各项措施办理时限，同时预留相关措施咨询电话，方便企业进行咨询，切实将复工复产政策措施落到实处，助力全市经济社会生产生活有序恢复。

政务服务事项预约办理。蛟河市政务服务中心从4月18日开始通过预约办理和网上办理等途径受理业务，张贴预约公告，并通过朋友圈、微信群等媒体广泛宣传了各部门预约电话及政务服务网上受理地址。各办事企业对急需办理的事项，可向业务部门电话预约办理。对能实现网上办理的事项，提倡进行网上办理。截至4月20日16时，共接到网上预约办件12件，电话预约办件约300件。

全面加强监督检查投诉受理。蛟河市营商环境建设领导小组办公室依托吉林省营商环境投诉举报平台和全市软环境监督员，及时受理阻碍企业复工复产案件，协调解决涉及软环境问题。通过常规检查、重点督查、个别抽查、明察暗访等方式，深入开展经常性的监督检查，推动全市各部门窗口服务单位改进作风，更好地为企业服务。(蛟河市政务服务局 供稿)

责任编辑：马尧