图们法院上门服务 诉源治理解难题

中国报道讯(通讯员李庆华 杨欣雨)2月下旬，吉林省图们市王大爷发现家中漏水，因楼上长年无人居住，遂拨打报警电话，楼上宋大姐连夜赶回，发现家中水管爆裂，水已经从三楼漏到一楼，双方各执一词，就赔偿一事一直未达成一致意见，王大爷无奈只能委托自己女儿前往图们法院了解诉讼事宜，立案庭干警了解情况后，为王大爷提供了上门服务，并开展了初期的诉前调解工作。

俗话说“远亲不如近邻”。考虑到年近九旬的王大爷儿女都不在身边，三十多年来和宋大姐相处也很和谐，若因漏水一事发展成诉讼，势必影响邻里关系，且双方虽对赔偿金额各执一词，但并未到不可调和的地步。为妥善化解纠纷，避免双方矛盾升级，承办法官联系当地司法所，分别到王大爷和宋大姐家开展诉前调解工作。

到王大爷家查看受损情况后，调解人员了解到，王大爷家住一楼，本就潮湿，因为房间漏水，使得屋内更加阴冷，两位耄耋老人如今只能挤在一张狭窄的小床上，加之宋大姐未能第一时间赔偿损失，王大爷女儿对此心生不满，致使双方僵持不下。调解人员随即来到宋大姐家，向其说明了王大爷家漏水后现状，积极引导宋大姐换位思考。经调解人员耐心疏导，双方终于解开心结，经当地人民调解委员会主持达成调解协议，并由法官通过人民法院调解平台在司法所就地进行司法确认，宋大姐当场支付了赔偿款。至此，一场邻里纠纷和平解决，双方化干戈为玉帛，握手言和。

近年来，图们法院充分发挥法院职能作用，积极参与诉源治理工作，全面推进法官进网格，深入社区和乡镇，了解社情民意，联合社区、司法局、专业调解中心等部门开展诉前调解、法治宣传工作，切实做到把非诉纠纷解决机制挺在前面，不断开拓诉源治理新格局。

责任编辑：马尧