消除楼顶噪音 守护居民安宁

中国报道讯(通讯员孙羽彤)近日，吉林省敦化市12345热线办接到民主街道居民的投诉电话，反映民主街道光明小区楼顶疑似有铁皮摩擦的声音，严重影响居民休息。

敦化市热线办立即与民主街道联系，经街道办事处工作人员与物业公司沟通了解到投诉的具体问题后，协调物业公司到劳务市场找到维修工人，维修工人从居民楼外侧墙体爬到楼顶，发现是外挂楼梯破损，再加上近期大风天气原因，导致出现噪音。找到噪音源头后，维修工人经过一个小时的艰苦作业，终于修复完毕，确保消除楼顶噪音。

经过电话回访，诉求人表示修复后再也没有听到噪音，对于此次居民诉求的处理，不仅体现了市热线办能够畅通群众诉求，还能切实地解决群众的难点问题，对此十分感谢敦化市12345热线办和相关部门的工作人员。

责任编辑：马尧