线上线下齐发力 为疫情期间办税提供优质服务

中国报道讯(季芳旭 报道)从国家税务总局延吉市税务局第一税务分局了解到，目前，线下业务办理已全面恢复。

在办税服务厅看到，纳税人走进大厅，经过扫码测温、出示行程码后，办税工作人员主动询问纳税人需要办理的业务，引导纳税人叫号和等候，为其提供优质的引导办税服务。

办税服务厅内随处可见办事指南、详细操作流程。咨询台的位置醒目，全天都有工作人员值守，随时解答纳税人的询问，有效减少纳税人及缴费人的等待时间，提升办税体验感。

延吉市税务局副局长王兆龙介绍，除线下办税外，还可以通过“税企群”、咨询电话、“吉税办”征纳互动平台等线上方式咨询办税业务，会有专人提供在线帮办服务，多方面满足广大纳税人、缴费人疫情期间办税服务需求。

责任编辑：马尧