安图县人民法院：“午间不间断”服务 赢得群众广泛好评

“中午了，本以为法院工作人员已经下班了，没想到一走进诉讼服务中心就看到了值班人员，并且很快办理了立案相关手续。”急匆匆赶到吉林省安图县人民法院的王大娘高兴地说。原来，为了给群众带来更加便利的办事条件，安图县人民法院推行“午间不间断”服务，赢得广泛好评。

诉讼服务中心是群众推开司法维权的一扇门，也是借贷当事人、受理案件的第一道窗口。自2021年4月起，县人民法院率先在全省范围内推行“午间不间断”服务，在诉讼服务中心设立午间值班服务岗，工作人员轮流值班，为当事人提供案件查询、档案查询、立案审查、诉讼材料收转、法律法规咨询等诉讼服务。推行“午间不间断”服务，不仅能为因不便请假的上班族提供便利，还为路途较远的当事人前来办理立案登记等事项提供宽裕时间，减少了当事人的诉累，做到了事情、诉讼两不误，赢得群众和律师的一致好评。截至目前，已办理诉讼咨询、诉讼立案、执行立案、档案查询、缴费退费等80余人次。

下一步，安图县人民法院将继续坚持“把方便带给群众，把服务交给法院”办公理念，深化“为群众办实事示范法院”创建活动，从服务细节入手，急群众所急，解群众所需，不断提高服务质量，优化工作机制，让贴心用心服务深入人心。(安图县人民法院 供稿)

责任编辑：马尧