珲春林区基层法院提升诉讼服务水平

中国报道讯(通讯员朴兰姬 李雅楠)为深入推进“为群众办实事示范法院”创建活动，满足林区群众多元化司法需求，落实司法便民理念，吉林省珲春林区基层法院在延边林区中级法院“全域‘通’办”诉讼服务机制下开展以中院为枢纽，辖区五个基层法院跨域联动的“1+5”一体化诉讼服务大格局，让诉讼当事人不受区域或层级限制，选择就近的林区法院或辖区人民法庭异地办理相关的诉讼服务。

《“全域‘通’办”暂行规定》实施以来，珲春林区基层法院设立“全域‘通’办”便民诉讼服务窗口，配备专岗专人，具体负责材料传送、接待解答回复、林区法院之间互联互通等工作，为当事人提供查询案件审判流程信息、依法提供诉讼引导和释法答疑等线上线下咨询服务10余次。本院作为协作法院协助和指导当事人运用“人民法院在线服务”小程序成功跨域到管辖法院汪清林区基层法院2起继承权纠纷、物权保护纠纷案件。

根据管辖法院当场作出的处理意见，打印管辖法院《受理案件通知书》《补正材料通知书》《缴纳诉讼费用通知书》等相关法律文书直接送达当事人，指导当事人通过网银、微信、支付宝等方式完成诉讼费用线上缴费操作，并将当事人的缴费凭证线上推送至管辖法院。

协作法院与管辖法院密切沟通配合、形成工作合力，实现诉讼服务无缝对接、齐心协力为当事人办好相关诉讼服务事项，受到当事人的一致好评。

珲春林区基层法院严格按照《“全域‘通’办”暂行规定》开展立案、调解、保全、送达等相关工作，为当事人提供诉讼服务。突破地域限制，真正让当事人少跑腿、少花钱、少受累，坚持服务大局、司法为民、公正司法。不断提升 “就近能办、异地可办、全域‘通’办”的诉讼服务水平，让林区群众更便捷、更高效、更舒心地感受到公平正义。

责任编辑：马尧