延吉法院构建物业服务合同纠纷多元化解新格局

中国报道讯（通讯员侯晓辰）为深入贯彻吉林省延吉市委市政府印发的《延吉市物业治理工作实施方案》，推进物业服务合同纠纷联调机制走深走实，延吉市法院积极延伸诉讼服务触角，制定法官包片负责制，结合“法官进网格”活动，由该院速裁审判团队12名员额法官对接延吉市辖区内6个街道、1个镇，主动对接专属基层网格点，与街道社区联动调处物业服务合同纠纷。

根据该工作机制，“包片”法官定点对接各自负责的街道及下辖社区，开展物业服务合同纠纷的矛盾排查、“家门口”调解、巡回审判、法治宣讲等工作。“包片”法官利用街道、社区熟悉辖区住户情况的优势，可准确掌握业主与物业公司矛盾纠纷的焦点以及双方的诉求，并广泛发动人民调解、行业调解等各类调解主体，定期开展调解指导，结合物业矛盾纠纷调解特点，由街道、社区先行介入，将前端化解融入基层社会综合治理网络。同时，根据街道、社区收集反馈的纠纷信息，“包片”法官可及时分析研判负责的街道范围内的物业管理纠纷情况，与街道、社区共同探讨涉诉物业服务合同纠纷化解的难点问题与解决途径，进而有针对性地开展解纷工作。

目前，延吉市法院已完成全市6个街道、1个镇的全部对接工作，12名员额法官已实现“全员进格”。

在此基础上，为进一步提升物业纠纷化解实效，4月21日，延吉市法院与延吉市城市管理行政执法局联合开展物业纠纷调解与审判职能衔接培训会，与会法官就诉调对接工作流程进行了详细讲解，执法局针对行政监管工作进行具体讲解。培训现场气氛热烈，各街道、社区工作人员针对本社区常见的物业服务合同纠纷相关的法律问题向法官进行咨询，法官结合审判实践，一一回答了解决技巧。

“包片”法官进街道工作开展以来，通过把司法功能向诉前拓展，将法官力量与基层调解组织力量深度融合，实现一体化运作和一盘棋管理，将街道、社区的靠前优势与法院的“专业”知识相互补充，做到协商攻坚、分工不分家，形成了物业服务合同纠纷从基层源头预防、前端纠纷共治的诉源治理模式。下一步，延吉市法院将继续深入街道、社区、乡镇，不断积累多元解纷和诉调对接工作中的经验做法，在延伸司法触角、高效解纷裁判、治理衍生案件上下大力气，以新理念新思路新方式将工作任务再细化、再压实，为推进延吉治理体系和治理能力现代化提供有力司法保障。

责任编辑：马尧