和龙市抓实4项举措打造物业治理新局面

中国报道讯（通讯员张彤）和龙市以主题教育为有力载体，以解决关系民生问题为出发点，以规范物业服务行为、提升物业服务质量为核心，通过抓实4项举措，全面推进物业治理工作开花结果，不断提高物业服务综合质量及群众幸福指数。

加强党建引领工作。以党建为引领有序提升物业服务水平，深入推进“三位一体”物业管理协调运行机制，推行“红色物业”服务模式，打造5处“红心物业”示范小区。充分发挥党组织主导作用，鼓励和引导党政机关、企事业单位在职或退休党员干部等“关键人物”参与工作。

推动工作重心下移。将物业企业监管权和处罚权纳入街道（乡镇）权责事项清单，切实推进“街道吹哨，部门报到”工作机制，累计报到70次。谋划制定《和龙市物业治理联席会议工作制度》，建立完善调解物业管理矛盾纠纷机制，共同参与，依法、及时、有效地预防和化解物业矛盾纠纷累计16次。

推进执法力量下沉。制定出台《和龙市联合执法进小区活动工作机制》，引导物业治理专项组各成员单位分别制定执法进小区整治工作方案，累计开展执法检查77次。通过采取联合行动解决交叉管理和重点难点问题，坚决杜绝推诿扯皮现象，在66个住宅小区设立执法进小区公示牌，向广大居民公开公示执法事项和举报电话等内容，确保投诉举报渠道畅通有效，推动住宅小区整体面貌和生活环境明显改观，推动实现改善群众居住和生活环境的目标任务。

提高物业服务质量。一是突出典型示范带动作用，开展文明小区和平安物业创建活动，按照“五好”标准开展物业项目评优活动，金达莱雅苑小区被评为“全州物业示范小区”。二是提升专业化物业服务面积比重，制定《和龙市住宅小区引入专业化物业管理实施方案》，由街道社区充分征求小区居民意愿，物业企业根据居民需求提供菜单式管理服务，逐步提升专业化物业服务面积。截至目前，全市专业化物业服务面积占比达到61%。三是加大宣传培训力度，组织物业管理学习培训活动4次，通过线上线下等多种方式深入学习《吉林省物业管理条例》内容，切实提高从业人员的业务水平。四是组织开展物业企业“红黑榜”评比工作，制定《和龙市住宅小区物业服务质量评价办法》，引导职能部门联合各街道社区和广大居民参与到物业企业“红黑榜”评比活动中，共评选出红榜物业企业4个，为推动打造物业治理新局面奠定基础。

责任编辑：马尧