漏水纠纷带来民生困扰，社区出面成功化解矛盾

中国报道讯（李凤 报道）近日，延吉市建工街道延春社区某小区18栋楼居民因下水管堵塞与游泳馆负责人发生矛盾，延春社区雨荷调解工作室成功化解。

申请人韩某作为居民代表来到延春社区雨荷调解工作室提出调解申请，他家位于某小区18栋，该楼下水主管道突然堵塞无法正常下水，上水也暂停，这给该楼居民生活造成困扰。因此楼下水管道位于某游泳馆地下一层，他带领居民们来到该楼一层游泳馆接待大厅，游泳馆不让居民擅自进入，因此发生矛盾。居民们在接待大厅情绪都比较激动，事情沟通进展不畅。调解员接到申请后马上与游泳馆负责人王某取得联系，由调解员带领居民们到现场查看，只见污水遍地，位于棚顶的管道被完全堵塞，地下横七竖八散落的是爆裂的下水管。有些居民对游泳馆未经居民同意就私自将管道堵住很是气愤，游泳馆更是对管道爆裂导致无法经营带来的经济损失表示要起诉居民来赔偿。调解员立刻控制局面，引导大家查明原因，制定维修方案。经过上述事实的调查取证，以及调解员从法、理、情三方面耐心调解，最终双方达成如下协议：1、游泳馆负责人妥善安排，对居民维修管道过程提供进出方便，不得加以阻拦。2、韩某等施工人员维修管道不得破坏游泳馆设施，不得对游泳馆造成二次污染。3、双方对彼此损失自愿放弃赔偿，事后不再追究。

接下来的两天完成了下水管道的更换，居民们恢复正常生活，游泳馆正常营业。

责任编辑：马尧