珲春市公安局河南派出所窗口用心服务获赞誉

中国报道讯（通讯员张芷菡）为全面贯彻落实“警地融合”“警民融合”工作部署，持续推进延边公安机关“窗口服务”宣传月活动走深走实，珲春市公安局河南派出所不断延伸服务“触角”，聚焦“急难愁盼”，全力以赴提升派出所综合服务窗口效率和服务质量。

4月15日上午，河南派出所在开展入户走访工作过程中接到居民李女士的求助称，孩子身份证到期了，想给孩子换领一张身份证，但孩子上小学，平日里只有午休和周末有时间。听了李女士的话，入户民警立即安慰李女士：“您先别急，咱们派出所窗口业务可根据办事群众特殊需求，提供预约办、延时办、错峰办等一系列便民服务，您不要担心。”随即，民警将窗口工作人员的联系方式推送给了李女士，窗口民警就办证事宜与李女士进行了预约。

4月18日12时许，李女士带着孩子如约来到河南派出所综合服务窗口，整理服装、拍照、采集信息，窗口工作人员认真细致地完成每一道办理程序，以最快捷高效地方式帮助孩子办理好了新的身份证。

窗口工作人员的贴心服务赢得了学生和家长的高度赞扬，下一步，河南派出所将继续强化服务意识和为民情怀，持续推进利民服务举措，树立窗口良好形象。

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