春和景明,正宜赏花踏青。4月26日,吉林银行吉林分行在吉林市北山人民广场开展了“金融知识+文旅” 消保普“吉”宣传活动。依托开江鱼美食季文旅活动,大力宣传金融消费者保护知识,结合以案说险案例警示、存款保险政策宣传,提升公众金融素养,提振群众金融信心,体现大行的行业责任担当。中国人民银行吉林市分行到现场进行指导。
融合文旅,拉近距离。以松花湖开江鱼美食季为契机,吉林银行吉林分行巧妙结合北山公园春日文旅场景,将金融知识宣传融入市民休闲生活。工作人员通过设立“消保权益驿站”、发放折页、宣传册,开展“权益保卫战”情景问答等趣味形式,吸引游客纷纷驻足。活动重点围绕“防范电信诈骗”“识别非法集资”“银行卡盗刷应急处理”等与百姓钱袋子息息相关的内容,用“大爷遭遇保健品理财骗局”“大学生网贷陷阱”等真实案例改编的互动短剧,让消费者在赏春游玩中轻松掌握“三不一多”防诈口诀(不轻信、不透露、不转账、多核实),实现“一步一景一知识”的沉浸式宣教效果。
聚焦痛点,精准解惑。“您知道如何识破代理违权骗局吗?”“维权渠道都有哪些?”——面对市民关心的维权问题,宣传人员现场开设“消保急诊台”;针对银发族群体重点讲解“以房养老”骗局识别技巧;为年轻客群剖析“刷单返利”“征信修复”等新型套路。活动特别设置“维权能量站”,邀请参与市民分享亲身经历的消费纠纷及解决经验,通过“受害者说”增强案例警示性。在宣传金融知识同时,宣传存款保险政策,让群众更安心。
长效守护,彰显担当。本次活动累计接待咨询超1000人次,发放金融知识折页5000份、《以案说险》手册千余份。吉林银行吉林分行同步启动“江城消保守护季”,后续将结合草莓音乐节、雾凇冰雪节等文旅IP开展系列金融知识宣传,并依托“社区金融影院”播放防骗微电影。分行负责人表示:“要把消保普‘吉’金融知识宣传活动常态化,让每份宣传折页都成为消费者的‘防身盾牌’。”通过建立“宣教-反馈-优化”闭环机制,持续筑牢集风险提示、纠纷调解、维权支持于一体的消保防线,践行吉林银行“服务于心,消保于行”的服务承诺,彰显“吉林银行 咱家的银行”的品牌温度与责任担当。(贾子英)
责任编辑:马尧
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