好友租房起纠纷 民警巧解"心结"化干戈

和龙市公安局西城派出所深入践行新时代"枫桥经验"，坚持"矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位"的工作理念，近日成功化解一起因房屋租赁引发的亲友纠纷，再次彰显了基层民警的调解智慧。

相交多年的好友王某与张某因一纸缺失的租赁合同埋下隐患。张某将村内闲置房屋出租给王某时，双方既未明确租赁期限和使用范围，也未签订书面协议。2025年6月起，这对昔日好友因租金问题沟通不畅渐生嫌隙。王某在共同朋友圈中多次抱怨张某"不仁义"的言论传到当事人耳中，最终导致矛盾升级，张某听到后不堪其忧，便打电话报警寻求民警的帮助。

接到报警后，西城派出所民警高铁宁、颜秉顺立即展开调解工作。通过细致核查通话记录、走访知情群众，民警首先厘清了租赁关系事实。考虑到双方情绪激动可能激化矛盾，民警创新采取"关系修复"调解法：一方面运用"情理法"三维疏导，引导双方换位思考；另一方面采取"背对背"沟通方式，先后组织4次调解会。

在民警的耐心劝导下，王某认识到公开指责对朋友造成的伤害，主动结清欠付租金；张某也反思了沟通中的不当之处。最终，这对好友在民警见证下签署治安调解协议书，伴随着真诚的握手，持续月余的纠纷画上圆满句号。

此次调解成功，正是西城派出所坚持"预防在先、调解在前"工作方针的生动实践。派出所将持续深化矛盾纠纷排查化解机制，让"枫桥经验"在基层社会治理中绽放新光彩。（王永范）

责任编辑：马尧