新时代的大学生：社区最受欢迎的“老师”

邻居王阿婆属于孤寡老人，平时自己一个人独居，长久的独居生活让阿婆很少与人沟通。家住四平的于涵蕴，放假刚进门就见邻居阿婆对着新手机愁眉不展。对着手机银行界面，手指悬着不敢碰：“这验证码是啥？按错了钱会不会没了？”看着阿婆焦虑的样子，于涵蕴心里不是滋味——阿婆的困难，说不定就是家乡好多老人都遇到的难题。

她当即决定做一份“能陪老人用手机”的指南。白天，她对着手机银行一步步琢磨，把“身份验证”改成老人能懂的“让银行看看是不是你本人”，把“支付密码”说成“只有你知道的数字锁”；晚上，她趴在桌上手绘示意图，用红圈标清该点哪里，用箭头画出操作顺序，还特意用黄笔框出“要安全账户、要验证码、发陌生链接”这三类绝对不能信的诈骗信号，末尾加了行大字：“拿不准就找子女或社区民警”。

手册初稿完成，她先拉着阿婆当“学生”。阿婆说字太小，她就把字体调大；阿婆记不住步骤，她就把一步拆成两步；阿婆问“这样真安全吗？”她就反复演示，直到阿婆能独立查余额，并学会了简单的支付。之后，她把电子版发给社区网格员，又自掏腰包印了200册送到社区活动中心。

社区主任鼓励了于涵蕴的行为，组织社员发传单，利用周末的会议室，组织辖区老人开讲座。她手把手教，起初老人们还有些犹豫，可没过几天，就有阿姨拿着手册找到她：“小于，多亏你这册子，我识破了诈骗电话！”还有爷爷笑着说：“现在我不用麻烦孩子，自己就能取养老金啦！”老人们脸上露出了笑容，满屋子也都是“谢谢小于”的声音。

这个暑假，于涵蕴没歇几天，却成了社区最受欢迎的“老师”。她做的事不大，却像一束暖光，帮老人们跨过了数字难关，也让大家看到，大学生的爱心与专业，能把复杂的事变得简单又温暖。（王永范）

责任编辑：马尧