吉林消防珲春大队组织文职组织召开消防业务培训会

中国报道讯（记者 王永范 通讯员 范晴玮）近日，吉林省延边州公安消防支队珲春大队防火大队组织文职组织召开消防业务培训会，进一步做好队伍管理工作，提升全体工作人员的业务水平。

培训由大队防火监督员主讲，首先对于全体文职人员近期来的工作给与评价并提出建议，并结合当前工作形势，对全体文职人员的工作进行了规划和要求。随后，根据每名人员的特长、所学专业，理顺岗位分工，明确职责，使每一项工作都做到定人、定岗、定职责、定任务。同时，对消防业务流程、办理时限、业务规范，熟练使用电脑操作各项业务，提升办事效率等进行详细讲解，确保每项业务在规定的时间内当场办结，并且减少工作差错。 最后，培养文职人员从小事做起、从细微入手，把群众的事全当自己的事来办，在每项业务办理过程中，始终保持细致周到服务，接好每个电话、答复好每个咨询、接待好每个群众，用微笑服务打造亲民形象，拉近与服务对象的距离。

此次消防业务培训促进了文职人员对系统的熟练掌握，从而加强执法人员在执法过程中准确录入各种统计数据，减少错误的发生，推动消防部队信息化建设良性发展提供了有力保障。（稿源：吉林消防延边支队）

责任编辑：马尧