吉林消防珲春大队紧紧围绕《总队服务地方经济十六项措施》的总要求,不断改进工作方法,提升群众满意度,采取三项措施加强服务地方经济工作,在社会上引起热烈反响。
深入走访,有求必应。为认真落实公安部关于全面深化公安改革的部署要求,自觉融入“一站式”行政服务改革大局,提升消防工作群众满意度,大队深入辖区重点单位,面对面听取办事群众意见,针对群众反映的办理时限、审批层级、办理手续、资料提交等,及时组织人员对大队以往办理的行政许可业务进行梳理,有针对性的开展业务办理回访,一对一、面对面查找工作中的不足,提出改进工作的方法。
升级服务,凸显效率。紧紧抓住方便群众、服务经济发展这一根本,组织骨干力量对现行相关消防法律法规认真进行研究,确定了“遵守法律法规、结合地方实际、提升工作效能”的工作理念,按照《总队服务地方经济十六项措施》便民利民措施,对自身工作提出严格要求:公开审批流程、减少审批项目、合并审批事项、减少审批条件、简化受理程序、推行预审验、推行一次性告知服务、建立消防服务机构诚信榜、落实群众来访接待制度。
公开承诺,落地开花。《总队服务地方经济十六项措施》实施以来,大队积极向市委市政府和市公安汇报,以市公安局名义全文印发,通过珲春电视台、图们江日报等地方媒体第一时间进行报道,借助微信、微博等通讯工具滚动宣传,依托业务受理窗口向办事群众赠送宣传单,增强群众知晓度。重点通过政府、职能部门门户网站,每日发送手机短信提醒等形式进行宣传,切实让群众受益、让惠民措施开花结果。(稿源:吉林消防珲春大队 通讯员:姜政廷)
责任编辑:马尧
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