创新举措着力提升户籍管理服务水平

今年以来，吉林省大兴沟森林公安局治安大队户籍室以打造便民利民、廉洁高效的服务窗口为目标，以改进户口管理方法、健全工作机制、优化户籍服务管理环境为切入点，不断强化民警的责任意识、服务意识，全面提升户籍窗口服务水平和质量，得到了人民群众的普遍好评。

严格接待群众制度。要求户籍民警在接待群众时保持着装整齐，警容严整，举止端庄，用语规范，达到文明服务。对外公布户籍民警电话，群众可以提前预约办理户籍业务。

开展双重户口整顿活动，增强民警责任意识。以“开展户口清理整顿”行动为契机，坚持“摸实情况、规范服务、提高质量”的工作思路，采取“逐一调查、逐一对照”的工作措施，对辖区双重户籍人员进行调查核对，认真搜集梳理双重户籍原因，在确认属双重户籍人员的基础上，采取本人申请、派出所与相关单位核查注销双重户口。年内，共清理注销双重户籍人员1人。

扎实做好户籍业务办理，擦亮便民服务窗口。按照《公安派出所窗口服务工作规范》，进一步明确户籍民警服务管理权限，严格常住人口六项基础业务登记，对各类户籍材料按月分类装订并妥善保管，确保户籍档案资料的安全存放。努力提升服务群众工作水平，做到常住人口登记表、居民户口簿、公民身份号码顺序码登记表、警综平台人口信息库和居民本人实际情况准确、鲜活，户籍服务窗口示范作用明显，服务群众的能力和水平明显提高。（稿源：大兴沟森林公安局 通讯员：张东晓 刘守森）

责任编辑：马尧