吉林延吉社保局以“四举措”推动“四服务”
发布时间：2017-04-22 08:44:47 推广 来源：中国报道
中国报道讯（记者 王永范 通讯员 倪萍）在深入开展软环境建设工作的过程中，吉林省延吉市社会保险事业管理局大力加强软环境建设，在工作中着重以“四项举措”推动“四个服务”，为软环境建设和建设服务型窗口单位增添了全新内涵。
抓作风治理，推动透明服务。严肃工作作风，倡导全局干部职工依法行政，认真办事，精细服务，创造优良的行业风气，和谐的办事环境。规范办理流程，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的官僚作风。完善局内大厅咨询服务台，公开透明工作人员、工作运行程序、业务办理等内容，增强工作透明度，提高社会监督力。
抓业务整顿，推动便捷服务。积极拓宽离退人员待遇领取资格认证服务方式，充分完善网络及APP等相关信息平台认证渠道，深化街道社区的便民协助认证服务，以保证参保群众能够就地就近享受到便捷高效的服务。同时，本着“以人为本，关爱老人”的理念，针对高龄、行动不便、空巢老人等情况由社区协助提供上门认证贴心服务。
抓监督检查，推动优质服务。健全完善举报监督渠道，设立全新举报意见箱，并以单位自纠自查配合群众举报、社会监督等多重模式对服务窗口进行定期、不定期地监督检查，发现问题及时纠正和处理。
抓队伍建设，推动高效服务。从工作实际出发，结合“两学一做”学习教育、“假如我是服务对象”活动纵深发展，注重理念打造，强化意识引领，定期组织干部职工进行培训教育，筑牢知识根基，提升素质水平，提高办理效率。
软环境建设事关延吉市跨越发展的大局，延吉市社保局积极响应，真抓实干，努力为延吉软环境建设贡献力量。（稿源：延吉市社会保险事业管理局）
责任编辑：刘桂香
