长春消防支队创新服务措施 换挡提速促发展
发布时间:2017-04-27 06:26:57 推广 来源:中国报道
-----总队检查组暗访长春服务民营企业发展工作
中国报道讯(记者 王永范 通讯员 王尧)4月19日,李俊东总队长带领总队检查组采取不打招呼的方式,实地检查长春市政府政务大厅消防业务窗口受理审批工作,调研长春支队服务民营企业工作开展情况。防火监督部靳威部长参加检查和调研工作。
检查组一行认真听取窗口受理人员关于消防业务受理流程介绍,详细询问双休日业务受理、一对一专人服务、容缺件受理服务、零门槛技术服务等措施的落实情况和办件数量,并现场咨询、征求社会单位业务申报人员对全省消防服务民营企业措施的意见和建议。
检查组传达了近日刘国中省长、胡家福副省长在《长春市公安消防支队出台八项服务举措落实大型工程项目消防服务》上的批示精神,并指出,长春支队在服务民营企业发展上为全省提供了可复制、可借鉴的措施和经验,执行上级决策很快、措施很实、效果很好,省政府领导给予了充分肯定。
检查组强调,能否落实好服务举措,能否让群众感到实实在在的变化,还要进一步把各项工作做实做细做好。一要思想上再统一、认识上再提高、观念上再转变。充分认清全力推动服务民营企业发展的重要现实意义,加强组织领导,定期调度、跟踪问效,态度坚决地抓好贯彻落实,特别是进一步挖掘潜力,工作环节要再减少、服务群众要更方便,取消申报非法定要件,宣传告知服务措施要更深入,切实让群众少跑腿、快办事。二要利用现代技术和科技手段提供便捷服务。消防业务窗口要配齐配全复印、扫描、传输等设备,探索远程审批模式、应用电子印章等手段,做好信息化、科技化条件下的消防审批服务,利用现代技术手段提高社会群众对消防服务举措的知晓率,通过现代传播媒介提前告知群众办理消防业务相关事宜和申报要件,为社会群众提供更高效、更快捷、更方便的优质服务。三要抓好队伍和业务建设,加强规范化管理。消防业务窗口作为公安消防机构派出机构,要强化部队作风建设,既抓业务也抓队伍,窗口人员要注意军人仪容仪表,确保办公环境整洁,图纸文件分档归类,让办事群众感受到消防部队的过硬作风。四要关心爱护窗口岗位人员,提高业务工作水平。着力解决窗口岗位干部工作生活中的实际困难,定期开展窗口人员、审核验收岗位人员的业务集中或轮岗培训。深入落实家福副省长更深、更细、更实的工作要求,打通消防服务民营企业发展的“最后一公里”,行政审批项目下放不能“只放不监管、只放不服务、只放不跟踪”,支队要加强行政审批权力下发初期对基层消防机构的跟踪指导。五要不断创新服务措施,换挡提速推动发展。着眼经济社会发展大局,围绕党委政府高度关注的大项目,在受理、审核、验收等方面要创新形式,可研究抽选各防火岗位高级技术干部、基层大队建审岗位业务骨干、聘请地方高级技术专家组建验收委员会,开展大项目联审,进一步提高效率、锻炼干部、杜绝腐败,不断提高党委政府和人民群众的认可度、信任度。


责任编辑:薛明东