胜利街南湖社区将“只跑一次”落到实处

中国报道讯(王巍巍 报道)自实行“只跑一次”政务改革以来，吉林敦化胜利街南湖社区积极探索社区服务新模式，以“党引民治”提升社区多元治理水平，建立党员先锋岗，设立党员中心户，全面实行“前台接待、后台处置”的运行模式。一次处理不了的问题，后期通过网格员送服务进家门。每个党员联系最少十户群众，发挥网格党员中心户作用，当好民情协调员，将上情下达、下情上传。

社区还专门开设“微课堂”，着力培养全能社工。旨在通过专业培训，全面提升社工专业知识和技能，更好地为社区居民提供全方位的服务。

同时，为了让前来办事的居民最多跑一次，社区建立了社区微家，开展智能咨询服务。通过政策宣传、咨询，提供办事流程及所需资料，将“只跑一次”真正落到实处，接通服务最后“一公里”，拉近最后“一厘米”，为居民开展“零距离”服务。

责任编辑：马尧