吉林省首家“国地税24小时自助办税厅”亮相延吉

中国报道讯（记者 王永范）6月21日，吉林省首家集智能化、多功能、VR办税体验为一体的“国地税24小时多功能自助办税厅”在延吉市国税局正式亮相，这标志着延吉市税务系统便民办税服务驶入“快车道”。

自“营改增”试点正式启动以来，国地税联合办税大厅每日办税量不断增加，遇到申报期高峰时，纳税人要排队等候。为了实现办税服务全天候，在上级局和市政府的支持下，延吉市国税局创新服务手段，共投资170万，将原有30余平方米自助办税厅扩至310平方米，厅内共放置了16台自助办税终端（其中4台为国地税一体机）、集成电子回单柜、一套VR办税体验机等全国领先的自助办税设备，纳税人可在自助办税厅内办理各类发票领用、专用发票认证、发票代开、完税证明打印等业务，让纳税人尽享科技办税的便利，真正实现了全天候办税服务模式。

在VR体验区，纳税人只需戴上眼镜就可以置身于办税服务厅等模拟环境中，分步骤地办理税务登记、领购发票等业务，将传统化白纸黑字的办税指南，转化为现代化生动立体的趣味体验，有效消除首次办税的陌生感，会极大节省办税时间。为提高自助办税终端的使用效率，市国税局每天安排专门导税人员，及时告知并引导纳税人使用终端设备。

自延吉市国地税24小时自助办税厅试运行以来，非工作时间使用自助办税终端的业务量占比达到15%，自助办税业务办理效率较窗口提高近30%，大幅超越窗口办税速度。现已向600余户纳税人发售增值税定额和机打发票，认证发票2000余份，代开增值税发票32份。24小时自助办税服务是灵活运用“互联网+税务”的又一新突破，也是优化延吉市税收软环境的创新举措，不仅拓宽了纳税人的办税时间和空间，还有效填补了“八小时”以外国地税联合服务空白。

责任编辑：马尧