中国报道讯(通讯员曲诗雨)如果你是当事人,来到法院办事儿你是否会产生我是谁、我在哪、我要干嘛的困惑?为了避免你在慌乱中的手足无措,下面就让小编带你涨知识,为你普及一下当今“智慧法院”下的诉讼服务中心吧~
诉讼服务中心就犹如是法院的一张名片,作为当事人接触法院、了解法院的第一道窗口,展现的是法院的整体形象,其中的每一个细节都在无形中影响着人民群众对法院形象的认识和评价。
“一站式”全程服务
先请大家看一下这些照片
这是诉讼服务中心在不同时期的样子,细心的你可能会发现照片里出现了两个“小可爱”——智能导诉机和智能填单机。这是专门为当事人提供全方位的诉讼答疑解惑服务所准备的,其中包括向群众提供诉讼须知和风险告知,引导当事人参加诉讼,帮助群众规避诉讼风险,及时做好受案前的释法疏导工作,给每一位来院的当事人妥妥的踏实感。
“面对面”答疑解惑
您再看这两张照片
曾经的工作人员就是在这样狭小艰苦的空间内办公,虽然如今室内焕然一新,但是她们的初衷却未曾改变,坚持秉承着“微笑接待每一位群众、耐心解答每一次咨询”的工作态度,用心将诉讼服务中心打造成有温度的司法窗口。看到这里真的应该为我们的工作人员点赞!
到目前为止,诉讼服务中心各项功能已经基本成熟完善。当事人从进入服务中心立案到解决矛盾变得更加快捷,这就是我们最终想要呈现给大家的,如今我们做到了!
一直以来,我们都从细微处入手,在点滴中做起,力求用最暖心的办事方法解决群众的困难。
看完以上,这充满人性化的设置是不是让你感受到了满满的温暖,被我们的“新装”圈粉儿了呢?
责任编辑:马尧
版权所有 中国外文局亚太传播中心(人民中国杂志社、中国报道杂志社) 广播电视节目制作经营许可证:(京)字第07311号 电子邮件: chinareport@foxmail.com 法律顾问:北京岳成律师事务所
投诉举报电话: 010-68995855 互联网出版许可证:新出网证(京)字 189号 京ICP备14043293号-10 京公网安备:110102000508