安图政务服务戮力战“疫”

疫情即战情，吉林省安图县政务服务和数字化建设管理局以有力举措保证人民群众能够健康安全的办理业务，防疫、服务“两不误”，牢守“阵地”，大战面前稳定民心。

为最大限度减少群众聚集，安图县政务大厅在第一时间制定出台《安图县政务服务中心关于“非必须 不窗口”办理业务的公告》，调整政务服务方式，暂停对一般性政务服务事项的现场办理，利用“安图县政务服务网”解决群众办件需求，切实做到最大限度“面对面”改为“键对键”服务模式，高效避免交叉感染。

对于极特殊急需办理的事项，安图县政务大厅特事特办，采取预约服务。在县融媒体中心、安图发布微信公众号集中提供各窗口工作人员联系电话，每日将预约人数进行分批次受理业务，有效减少大厅滞留时间，实现群众办事即办即走，切实解决人群聚集办事的问题。

每天对政务大厅进行全方位消毒、通风，门口设立进出人员登记台，安排专人对办事群众进行体温检测、情绪疏导、服务引导，确保群众放心办事。

截至目前，线上、线下共受办事项200余件;受理电话咨询1200余件，其中医保类900余件。(安图县政数局供稿)

责任编辑：马尧