真人版“说明书”助力智慧“云”庭审

中国报道讯(通讯员赵丽 崔岩)新冠肺炎疫情以来，长春铁路运输法院依托智慧法院建设成果和信息化智能化手段，转变诉讼模式和审执工作方式，制定《互联网庭审操作规范》并深度应用，保证疫情防控和执法办案两不误。为更高效有序地运用并推广“云”庭审系统，综合审判庭录制简单易懂的操作小视频，制作真人版“说明书”，引导当事人正确操作“云”庭审系统，真正实现让当事人足不出户即可安心参加庭审活动。

真人版“说明书”包括法官端和当事人端两个部分，介绍使用方法、解答容易遇到的问题，并以直观的视频形式呈现出来。当事人端包括电脑、手机APP、微信小程序三种方式，即当事人可以根据自身情况任意选择一种方式参与“云”庭审。真人版“说明书”从登陆、检测摄像头，语音、证据上传和查看、实时查看核对笔录、网上签名等方面进行逐步详细讲解，画面清晰顺畅、语言简洁明了。该院在开庭审理前将真人版“说明书”提前发送给当事人，指导当事人至少于开庭前一天完成电脑或手机的相关测试，有效确保当事人顺利参与“云”庭审。

在抗击疫情关键时期，司法服务未因疫情而变冷，“云”庭审架起了法院与人民群众之间沟通的桥梁，长春铁路运输法院倾听、回应司法需要，真人版“说明书”不仅能引导当事人顺利参与“云”庭审，有效缓解当事人紧张心理，也能规范法官提升庭审质效，呈现疫情防控平稳有序推进，审判工作齐头并进的良好局面。

接下来长春铁路运输法院将继续推行“线上庭审+线下寄送”的诉讼服务联动模式，进一步广泛应用“云”庭审模式，充分运用智慧法院建设成果，与当事人携手并进，打好配合仗，切实做到抗击疫情在行动，便民服务不停歇。

责任编辑：马尧