凝聚你我力量保护消费者权益

中国报道讯(杨波报道)吉林省延吉市相关部门依法履职、密切配合，积极开展消费教育和引导，及时受理和处理消费纠纷，得到广大消费者的广泛认可，为延吉市经济发展和社会稳定做出了积极的贡献。全年共受理反馈各类平台投诉举报1076件，成功调解消费纠纷148件，为消费者挽回经济损失145.7万余元，有力维护了消费者的合法权益。

2020年消费维权年主题为“凝聚你我力量”，为切实做好延吉市的消费教育、消费宣传工作，广泛宣传消费维权年主题，营造良好的消费环境。延吉市消费者协会从3月1日起在全市范围内开展“315”系列宣传服务活动。

受新冠肺炎疫情影响，3月15日上午9时30分在延吉市市场监督管理局七楼会议室以网络直播形式举行“延吉市2020年‘315’国际消费者权益日大型网络直播活动”，本次活动，公布2020年消费维权主题、通报表彰2019年度延吉市“消费者权益保护工作先进单位”和“先进个人”、通报“放心消费在吉林”创建工作和消费维权成果，并由交通银行、延边州烟草局、延吉市市场监督管理局工作人员科普如何辨别假币、假烟以及如何区别保健食品及药品，延吉消费者协会现场解答消费者疑问。本次活动通过12315、2710315、2900119及网友答疑共受理消费者咨询投诉53件，为消费者现场挽回经济损失1. 4万余元。

接下来，延吉市消费者协会将以纪念“315”国际消费者权益日为契机，以服务消费者为主题，以服务经济发展及社会和谐为中心，紧紧围绕2020年“凝聚你我力量”消费维权年主题，共同携手，努力打赢疫情防控战，努力营造诚信、安全、放心的消费环境，为全市经济社会健康有序发展做出应有的贡献。

责任编辑：马尧