民警热心服务受到群众好评

中国报道讯(通讯员李君英)吉林省安图县公安局出入境大厅始终坚持以人民为中心的发展思想，不断推进“放管服”改革，用热心服务群众，用实际行动诠释着“出入有境，服务无境”工作理念。

近日，一位腿脚不便，只能依靠轮椅出行的群众独自一人来到出安图入境大厅办理业务，这一幕引起了民警刘凯宁的注意。经了解，该群众想办理护照业务，考虑到该群众行动不便，民警刘凯宁全程引导，细心讲解，服务这名群众完成了照相、填表、缴费等办证流程。由于这名群众只能站立，无法行走，在需要站立办证环节，大厅民警贴心搀扶，完成了相关信息采集，协助这名群众顺利完成了护照办理业务。

临走时，这名群众再三向民警表示感谢：你们的服务态度太好了，这么热情，完全没有出现我之前担心的困难，真是太感谢你们了。

责任编辑：马尧