“指尖”调解减诉累 30分钟速结案

中国报道讯(通讯员阚兆玉)4月15日，吉林省安图县法院运用人民调解平台远程调解一起抚养权变更案件，既减轻群众诉累，又提升司法效率，收到良好的法律效果和社会效果。

2019年，陈某与张某经山东省诸城市人民法院判决离婚，但因陈某当时未能参加庭审，故法院未处理陈某与张某婚生女的抚养权问题，孩子一直由陈某抚养。现如今，因孩子上学，陈某需要确定孩子抚养权的问题，为此，陈某通过网上立案的方式向安图县法院提起诉讼。承办法官经与双方当事人沟通得知，陈某、张某二人均居住在外地，无法到庭，并且双方都对变更抚养权问题同意调解。为节约当事人诉讼成本，快速化解纠纷，承办法官在征得双方同意后，决定利用人民法院远程视频调解平台进行诉中调解，指导当事人在微信小程序“多元调解”上进行注册、登录。远程视频调解中，承办法官按照法定程序对双方当事人进行了调解。从立案到调解，不到半个小时，双方当事人就顺利的达成调解协议。“我身在外地，感谢法院，在这个特殊时期，不用出门，案件就能办结，既避免出行的不安全，又节省了路费。”调解当日，当事人对该案的调解非常满意。

疫情防控关键期，安图县法院根据上级统一部署，严格按照相关要求，做好疫情防控工作和审判执行工作，通过“互联网+”、人民法院调解平台、微信调解等方式，灵活、便捷地开展调解工作，极大地提高了工作效率。下一步，安图县法院在努力提高办案质效的同时，积极探索多元化解纠纷机制和现代化诉讼服务体系建设，充分运用新媒体平台，更好地为群众诉讼提供便利。

责任编辑：马尧