聚焦改革目标 保障服务民生

中国报道讯(通讯员司金艳谢茂林)吉林省敦化市公安局交通警察大队车辆管理所多年来始终秉持“思民所想，解民所盼”的工作理念，以群众满意为目标，着力深化“放管服”改革，积极探索警务工作新模式，努力构建民生服务网，不断提升车驾管服务效能，努力打造群众满意的服务窗口。

整合资源，简化流程，切实提升群众满意度。攻克难点，精准施策，打好优化环境“组合拳”。为有效杜绝非法中介“黄牛”现象滋生，坚持从严治理非法中介扰乱办公秩序行为，不断优化服务环境。加强队伍管理，召开专题会议10余次，积极开展廉政教育，坚决预防以权谋私、贪赃枉法问题的发生;加强服务导办，提供咨询服务，提高业务办理效率，减少群众排队等待时间，压缩非法中介空间;加强宣传引导，通过在业务大厅张贴业务办理流程、收费项目和标准，广泛宣传解读相关政策和业务，扩大群众知晓面。

为民所想，突出重点，打通服务“最后一公里”。助力复工，护航复学，全力战疫畅通“绿色通道”。疫情期间，车管所业务大厅开辟绿色服务窗口，落实专人办理业务，共为重点企业办理业务218笔，加急办理“营转非”车辆355台，向社会征求意见11条，全部落实解决;组织民警实地深入复学校区进行实地踏查10次，了解到部分校车驾驶员校车驾驶资格临近到期需集中教育的实际困难，车管所领导积极与省、州交管部门协调沟通，提前为26名校车驾驶员进行了教育培训，切实为全市复工复产复学提供有力保障。

责任编辑：马尧