用“好差评”优化“好服务”

诉讼服务好不好，请您来评价。今后，当事人到吉林省白城铁路运输法院诉讼服务中心办理诉讼业务，都可以像“网购”一样，对工作人员的服务效率、服务质量、服务态度等进行打分，主动接受人民监督。

为切实提高法院办事效率，提升法院服务效能，白城铁路运输法院于近日在诉讼服务中心每个服务窗口都设立了“好差评”智能评价终端系统，对“最多跑一次”改革成效进行检验与评价。接受过诉讼服务的当事人可以当场对整个办事过程中的满意度作出“非常满意、满意、基本满意、不满意和非常不满意”的评价，将优化服务落实到个人，有效推动诉讼服务中心办案人员为当事人提供优质、高效的服务。(白城铁路运输法院供稿)

责任编辑：马尧