节日我在岗 穿梭游客之中 守护乘客安全

中国报道讯(通讯员张蔷)“十一”长假，吉林省长白山景区是不可错过的“宝藏”。长白山作为我国的十大名山之一，国庆期间，长白山总会迎来旅游高峰，随着长白山旅游高峰期的到来，从二道白河入区的人流及车流明显增多，然而，长白山景区山门停车空间却无法满足日益增长的游客泊车需求。作为进入长白山景区的重要“交通枢纽”，长白山北景区集散地换乘中心正处在白河森林公安局辖区范围内。为了保障远道而来的游客们顺利进山，坚守在长白山北景区集散地换乘中心的白河森林公安局民警们放弃假期时间，穿梭在人来人往中。

“没带身份证怎么买票?”“去哪里乘车?”“去长白山需要多长时间?”类似的问题几乎每两分钟就会有游客来询问，而坚守在换乘中心的民警们每次都不厌其烦地解答着游客们的各种疑问。长白山北景区集散地换乘中心位于二道白河镇长白山脚下，凡是进入景区的游客都必须从这经过，将私家车停放在集散中心并乘坐大巴进入景区。为此，换乘中心便成了进山前人流量和车流量最多的地方。为了确保游客安全，帮助行动不便的游客进入换乘站，白河森林公安局每日派出大量民警及辅警全天候坚守在现场维持秩序、帮助有需要的游客开具临时身份证、处理突发情况、解答游客疑问……

“我找不到宾馆住了。”“我的车钥匙锁车里了。”“我的行李箱落出租车里了。”“我的孩子找不到了……”类似的求助数不胜数，该局以游客需求为导向，以“警情处理不过夜，不耽误游客行程”为原则，提出“民警就是导游”“交警就是路标”“执勤就是风景”的旅游警务新理念，将警务工作延伸到景区景点和游客身边，搭建涉旅警情处置“快速通道”、涉旅纠纷调处“绿色通道”。

“长白山的旅游高峰期一来，我们每天早晨4点半就到岗，每天都忙到后半夜，但我们这些人没有一个喊累的，能为游客营造一个安全和谐优质的旅游环境，能够得到来往游客的认可，我认为这就值了。”坚守在岗位上的民警真诚的说道。

责任编辑：马尧